Política de Privacidade

Controlador

VK Store (51.220.133/0001-04) é responsável pelas decisões sobre o uso dos dados pessoais nesta loja. O canal do encarregado de dados é suporte@lojavkstore.com.br.

Dados tratados

Podemos tratar nome, e-mail, telefone, endereço informado, dados de conta, histórico de pedidos, itens do carrinho, registros de acesso, preferências de cookies e informações necessárias para pedidos pelo WhatsApp, atendimento e segurança.

Finalidades

• Processar pedidos, atendimento, trocas e reembolsos.
• Criar e proteger a conta do cliente.
• Responder atendimento por e-mail, telefone ou WhatsApp.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
• Prevenir fraude, abuso, acesso indevido e incidentes de segurança.
• Melhorar a experiência da loja quando houver permissão para cookies opcionais.

Bases legais

O tratamento pode ocorrer para execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse em segurança e melhoria da loja, e consentimento quando a LGPD exigir uma autorização específica.

Compartilhamento

Dados podem ser compartilhados com operadores necessários para a loja funcionar, como hospedagem, banco de dados, armazenamento de imagens, ferramentas de autenticação, atendimento, WhatsApp e autoridades quando exigido por lei.

Retenção e segurança

Mantemos dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, obrigações legais e defesa em processos. Usamos controles de acesso, senhas com hash, conexões protegidas e armazenamento restrito, mas nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

Direitos do titular

O titular pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas, revogação de consentimento e oposição quando aplicável. Solicite pelo e-mail do encarregado informado nesta página.

Cookies

Veja detalhes na Política de Cookies.